WooCommerce til e-conomic - plugins og faldgruber

WooCommerce er det vi oftest ser på danske webshops efter Shopify. Og hvor Shopify har én officiel integration til e-conomic, er WooCommerce et marked med fire-fem plugins der ligner hinanden, men ikke er det samme.

Vi har prøvet dem alle sammen hos klienter. Her er den korte gennemgang og hvad vi selv sætter op når vi får en ny WooCommerce-kunde.

De fire plugins

Wetail

Wetail er svensk, har været på markedet længst og er den vi oftest ender med. Stabil synk, håndterer varianter, returneringer og betalingsgateways fornuftigt. Koster 299-995 kr. om måneden alt efter volumen.

Onlineforce

Dansk, og den vi oftest ser hos klienter der allerede bruger Onlineforce til andre e-conomic-integrationer. God hvis du også skal koble Shopify, Magento eller Prestashop på. Koster 450-900 kr. om måneden.

Cloudify

Cloudify er bredere og bygger en iPaaS mellem din stak og e-conomic. Fleksibelt, men overkill hvis du bare skal have ordrer fra WooCommerce ind i bogføringen. Relevant hvis du også skal synkronisere til CRM eller lager. Priser starter ved 995 kr./md og stiger hurtigt.

Gratis WordPress-plugin

Der ligger et gratis plugin på WordPress.org der hedder noget i stil med WooCommerce e-conomic Integration. Det virker til små shops med under 50 ordrer om måneden og kun dansk salg. Over det begynder synk-fejlene at hobe sig op, og der er ingen support at ringe til.

Hvad vi anbefaler

Under 100 ordrer om måneden og kun DK-salg: det gratis plugin holder. Sæt 30 minutter af til månedlig oprydning.

100-1500 ordrer om måneden: Wetail. Det er den vi installerer 8 ud af 10 gange.

Over 1500 ordrer, flere kanaler eller komplekst lager: enten Onlineforce eller Storebuddy som bro.

Typiske fuckups

WooCommerce har én ting Shopify ikke har på samme måde: variable produkter. En t-shirt er ikke ét produkt, men seks (3 størrelser gange 2 farver). Hvis plugin'et ikke håndterer varianter ordentligt, ender du med seks varer i e-conomic der alle hedder det samme og har samme varenummer. Rapporteringen bliver ubrugelig.

Wetail og Onlineforce klarer varianter ved at bruge SKU som primærnøgle i e-conomic. Det gratis plugin gør det ikke altid, og Cloudify skal sættes op manuelt. Tjek det inden du går live.

Lager-synkronisering er det andet skær. Sælger du også i en fysisk butik eller på Amazon, skal lager-saldo kunne opdateres begge veje. Ingen af de fire plugins løser det godt. Det er her Storebuddy kommer ind.

Andre ting der går galt:

• Fragt konteres som omsætning i stedet for fragt-indtægt. Det forstyrrer bruttoavance-rapporten.
• Gebyrer fra Stripe eller Klarna trækkes ikke fra automatisk. Saldoen på betalingsgateway-kontoen løber.
• Ordrer i ventestatus (failed, pending, on-hold) trækkes ind som bogførte salg. Betaler kunden aldrig, sidder du med en fantom-faktura.

OSS-håndtering

Alle fire plugins kan sende EU-moms korrekt til e-conomic, hvis de er sat rigtigt op. Men e-conomic har ikke en færdigbagt OSS-rapport, så det er din bogholder der bygger den ud fra dimensioner. Ikke svært, men det skal gøres bevidst.

Vi opretter en dimension der hedder LAND på hver ordre, og så kan vi trække et udtræk per kvartal der matcher OSS-angivelsen direkte. Selve afregningstiden er cirka 20 minutter, når opsætningen sidder.

Storebuddy som bro

Har du WooCommerce plus fysisk butik, Amazon, Bauhaus.dk eller lignende kanaler, giver det ofte mere mening at lade Storebuddy være midtpunktet. Vi skriver et selvstændigt indlæg om det, men kort sagt: Storebuddy samler alle kanaler og sender én bogføringsstrøm til e-conomic. Dyrere end et plugin, men langt simplere når det først er sat op.

Hvad koster det hos os

En WooCommerce-shop med e-conomic, 200-1000 ordrer om måneden, OSS-håndtering og 1-3 ansatte ligger mellem 2.499 og 4.995 kr. om måneden. Plugin-omkostningen kommer ovenpå, typisk 400-800 kr./md.